Integritetspolicy

Dugg Studios AB ("vi") är personuppgiftsansvarig för de uppgifter som behandlas när du använder autorank.se och tjänsten Autorank. Den här policyn beskriver vad vi samlar in, varför och hur länge.

Uppgifter vi behandlar

• Gratisrapporten: företagsnamn, ort och tjänst du anger, samt publikt tillgänglig information om företaget (recensioner, sökpositioner, AI-svar). Sparas för att kunna visa rapporten igen och förbättra tjänsten.
• Kunder: kontaktuppgifter, organisationsnummer, faktureringsuppgifter och det du berättar om företaget i onboardingen. Behövs för att leverera och fakturera tjänsten (avtal).
• Recensionsmotorn: namn och telefonnummer till era kunder som ni ger oss för SMS-utskick. Vi behandlar dem som personuppgiftsbiträde åt er och raderar dem 90 dagar efter utskick.
• Kundportalen: e-postadress för inloggning (magic link) och tekniska loggar.

Underleverantörer

Supabase (databas och inloggning, EU), Stripe (betalningar), Vercel (hosting), 46elks (SMS), Anthropic, OpenAI och Google (AI-tjänster, endast publik företagsinformation skickas). Alla har biträdesavtal eller motsvarande.

Lagringstid

Kunduppgifter sparas så länge avtalet gäller och därefter så länge bokföringslagen kräver. Gratisrapporter sparas i 12 månader. Kallmejl skickas endast till juridiska personer (AB, HB, KB) och du kan alltid avsäga dig vidare utskick via länken i mejlet.

Dina rättigheter

Du kan begära utdrag, rättelse eller radering genom att mejla hej@autorank.se. Du kan också klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).