Personuppgiftsbiträdesavtal

Detta personuppgiftsbiträdesavtal ("Biträdesavtalet") utgör en del av Autoranks allmänna villkor mellan Dugg Studios AB ("Autorank", "Biträdet") och den kund som tecknat tjänsten ("Kunden", "den Personuppgiftsansvarige"). Det reglerar Autoranks behandling av personuppgifter för Kundens räkning, framför allt i recensionsmotorn.

1. Behandlingens art och ändamål

Autorank behandlar namn och telefonnummer till Kundens kunder i syfte att skicka SMS med en länk till Kundens Google-profil efter avslutat uppdrag, samt loggar leverans- och klickstatus för att rapportera resultatet till Kunden.

2. Kategorier av registrerade och uppgifter

• Registrerade: Kundens kunder (privatpersoner och företrädare för företag).
• Uppgifter: namn, mobilnummer, tidpunkt för uppdrag, leverans- och klickstatus.

3. Biträdets skyldigheter

• Behandla uppgifterna endast enligt Kundens dokumenterade instruktioner och detta avtal.
• Säkerställa att personer med tillgång till uppgifterna omfattas av sekretess.
• Vidta lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder (kryptering i vila och transport, åtkomstkontroll, loggning).
• Bistå Kunden med att besvara registrerades begäran och med konsekvensbedömningar.
• Underrätta Kunden utan onödigt dröjsmål, senast inom 48 timmar, vid personuppgiftsincident.
• Radera eller återlämna uppgifterna vid avtalets upphörande. SMS-listor raderas automatiskt 90 dagar efter utskick.

4. Underbiträden

Kunden godkänner följande underbiträden: Supabase (databas, EU), 46elks (SMS, Sverige), Vercel (hosting, EU-region), Stripe (betalning). Autorank informerar Kunden minst 30 dagar innan ett nytt underbiträde tas i bruk. Kunden har rätt att invända.

5. Överföring till tredje land

Uppgifterna i recensionsmotorn lagras inom EU/EES. Om överföring till tredje land blir aktuell sker den med stöd av EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

6. Granskning

Kunden har rätt att en gång per år, med 30 dagars varsel, granska att Autorank uppfyller detta avtal, i första hand genom skriftlig dokumentation.

7. Ansvar och giltighet

Ansvarsbegränsningen i Autoranks allmänna villkor gäller även detta Biträdesavtal. Avtalet gäller så länge Autorank behandlar personuppgifter för Kundens räkning.

Frågor: hej@autorank.se